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客製化沙發-訂製沙發-第諾沙發：沙發保固

■ 沙發保固說明

憑本保固卡,自購買日起一年內,若由於材質或技術上的問題而產生不良時,本公司免費提供產品維修服務；若因使用不當導致產品損壞者,以及存放,安裝方式錯誤所導致瑕疵,恕不在免費保固範圍內。如需維修，需出示本公司隨貨附上之保固卡。

 

■ 保固期限

★保固期限自交貨日起生效。

★面布材質、功能五金 – 保固1年。

★木架結構 – 保固10年。

★超過免費維修保固期限，將視損壞程度酌收工本費。

 

■ 以下情況無法得到保固

★本產品保固不包含自然耗損、人為因素及寵物因素，如沙發表面皮/布自然損耗、髒汙、皺摺；水性、油性筆塗鴉；人為用尖銳物品破壞；寵物排泄物所產生之味道、汙漬；寵物抓、咬等情況。

★沙發坐墊多採用高密度泡棉，所以會因人體重量產生些微凹陷、變軟，屬於正常物理現象，並非瑕疵品，則不在保固範圍內。

★因存放不當、安裝方式錯誤、使用方式有誤、自行更改結構及使用不當清潔方式或用品所導致之瑕疵。

★正常性耗損、切割、刮傷、撞擊或意外所造成的損壞。

★放置於室外或潮濕的環境。

★自行拆除、修補產品而造成的毀壞。

★使用保養油或酒精保養縮短材質壽命，喪失免費保固服務。

★因髮油、髮蠟為化學合成藥劑，會加速皮料老化、退色的現象，不在保固範圍內。

★實木產品有天然的木紋色差及紋路差異，故不在保固範圍內。

★第諾沙發工廠保留修正此品質保固條款與細則之權利。

 

■使用前須知

★初次打開新沙發包裝可能會聞到些許味道，請您放心！這是沙發皮/布、高密度泡棉、黏著劑的味道，經歐洲認證證實對人體無害。建議可將窗戶打開保持空氣流通或使用空氣清淨機，味道即可漸漸消失。

★避免於沙發上彈跳。(沙發上彈跳不僅會縮短沙發使用壽命，對於彈跳者也有潛在的危險)

★建議使用除濕機讓空間保持正常濕度。

 

■保固期內，如有下列情況，得酌收費用

1.超過保固期限之沙發產品。

2.維修時未能出示本公司所提供之保固卡，經本公司專業人員確認產品屬於第諾所出產之產品。

3.任何因不當操作使用或人為因素導致內材、結構、零件、耗材、布套、或皮套於保固期內需換新。

客製化沙發-訂製沙發-第諾沙發：沙發保固
客製化沙發-訂製沙發-第諾沙發：沙發保固

第諾沙發 五股工廠

電話：02-2298-8128  營業時間：11:00-18:00

第諾沙發 台南店

電話：06-2500-009  營業時間：12:00-20:00

第諾沙發 桃園店

電話：03-3361-228  營業時間：13:00-21:00